創(chuàng)新是新形勢下保安隊伍管理教育的新路徑
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保安隊伍管理教育是一個永恒的話題，是保安企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)工程。提升保安隊伍管理教育質(zhì)量，既要堅持科學(xué)合理，又要樹立創(chuàng)新理念，與時俱進(jìn)，注重管理教育質(zhì)量，提高保安隊伍整體素質(zhì)，提升保安服務(wù)質(zhì)量，夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。筆者認(rèn)為，創(chuàng)新是保安隊伍管理教育的生命線，通過創(chuàng)新，可以不斷充實保安隊伍管理教育內(nèi)容，加大管理教育力度，發(fā)揮管理教育效率，力促管理教育效果。
根據(jù)當(dāng)前保安隊伍現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為保安隊管理需要堅持以下兩點：一是固化傳統(tǒng)保安隊伍管理教育模式，二是創(chuàng)新保安隊伍管理教育形式。
固化傳統(tǒng)保安隊伍管理教育模式，就是把以往常規(guī)的、并且行之有效的管理教育內(nèi)容和形式，通過制度形式固定下來，在保安隊伍管理教育過程中不斷運(yùn)用。傳統(tǒng)的管理教育模式，包括保安隊伍各項規(guī)章制度的建立與完善，學(xué)習(xí)制度、訓(xùn)練制度、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生制度、值勤制度、安保工作方案、突發(fā)事件處置預(yù)案，等等。這些都是管理一支隊伍基礎(chǔ)性的制度，如：學(xué)習(xí)訓(xùn)練制度，只有堅持不懈地抓好保安員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，才能不斷提升保安員的業(yè)務(wù)技能，樹立保安員的良好形象，更好地為客戶服務(wù)。再如：思想政治工作制度，思想政治工作是保安隊伍的精神靈魂，只有始終如一地做好保安員的思想政治工作，發(fā)揮思想政治工作的主動性和能動性，樹立保安員的使命感、責(zé)任感、榮譽(yù)感，才能調(diào)動保安員的工作積極性，出色地做好客戶單位的安全防范工作。一支隊伍如果缺乏思想政治工作，就會人心渙散，一盤散沙。所以，傳統(tǒng)的管理教育模式，是經(jīng)過長期實踐總結(jié)出來的且行之有效的管理教育措施。在實踐中，筆者認(rèn)為傳統(tǒng)的管理教育模式并不過時，堅守傳統(tǒng)的管理教育模式，是加強(qiáng)保安隊伍規(guī)范化建設(shè)的一條重要渠道，在堅守中取其精華，不斷完善。再好的制度不能嚴(yán)格執(zhí)行，只是一紙空文，堅守的關(guān)鍵是切實把各項規(guī)章制度落實到位，發(fā)揮制度的約束力，培養(yǎng)保安員的職業(yè)精神和敬業(yè)精神，形成保安隊伍的良好作風(fēng)，讓公司放心、客戶滿意。
創(chuàng)新保安隊伍管理教育形式，是指在當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)文化繁榮的大背景下，保安隊伍建設(shè)要與時俱進(jìn)，推陳出新，找到一條適合新形勢下保安隊伍管理教育的新路徑。
筆者認(rèn)為，創(chuàng)新保安隊伍管理教育形式，關(guān)鍵是要堅持“三新”，即新思維、新思路、新理念。新思維是指不斷探索保安隊伍管理教育過程中面臨的挑戰(zhàn)，尤其是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展給保安從業(yè)人員帶來的心理沖擊和陰影，以及整個行業(yè)缺乏的社會認(rèn)同感。面對新課題，要從理論上潛心研究，在實踐中尋找答案。新思路是指現(xiàn)在保安從業(yè)人員文化程度普遍提高，接觸新生事物能力強(qiáng)，思想活躍，敢說敢想敢干。實質(zhì)上這是一件好事，把年輕人的這些優(yōu)勢發(fā)揮好了，有助于保安隊伍整體素質(zhì)提升和規(guī)范化建設(shè)。但在實踐中，這些優(yōu)勢確實給保安隊伍管理教育帶來一定難度，但不必糾結(jié)于面臨的困難，一個新入職的保安員，就像一棵小樹，需要通過不斷澆水剪枝，才能茁壯成長。思路決定行動，針對思想活躍的保安員，既要因人而異，又要對癥下藥，著重從思想上加以引領(lǐng)和管控，嚴(yán)之有愛，以理服人，使其心靈深處感悟到保安工作的意義。新方法，是指在保安隊伍管理教育工作中，建立和完善一套切合實際的管理教育制度。諸如思想政治工作制度，過去提到思想政治工作制度就是滔滔不絕地講大道理，教條式的方法往往引起保安員的逆反心理，只注重了形式，沒有注重思想政治工作的效果。試想，年輕人的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀很強(qiáng)，連保安工作都做不好，再大的理想只能是空談，倒不如現(xiàn)身說法，點點滴滴感化，讓大多數(shù)保安員接受，這是思想政治工作的魅力所在。再如，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)給人們的工作和生活帶來方便，保安員處在網(wǎng)絡(luò)時代，業(yè)余時間普遍熱衷于網(wǎng)絡(luò)。在保安隊伍管理教育上針保安員上網(wǎng)問題，是否有相應(yīng)的教育和原財}生規(guī)定，一旦教育不到位，可能會出現(xiàn)保安員違法問題，如利用網(wǎng)絡(luò)制造傳播謠言等。簡單地說，就是隨著時代變化，保安隊伍管理教育要及時跟進(jìn)，因地制宜，建立并完善與時代特征相適應(yīng)的管理教育體制。
在社會經(jīng)濟(jì)文化高速發(fā)展前提下，現(xiàn)在的保安員的思想活躍，知識結(jié)構(gòu)豐富，看待問題的能力比以往都強(qiáng)，給管理教育帶來一定難度。也要看到積極地一面，正因為保安員的思想活躍，預(yù)示著保安員接受能力強(qiáng)，只要管理方法對路，就能培養(yǎng)出高素質(zhì)的保安員。筆者認(rèn)為，作為保安隊伍的管理者，敢于自我挑戰(zhàn)，善于改革創(chuàng)新，樂意追求卓越，把思想變成行動，用行動踐行先進(jìn)理念，就一定能夠找到適合現(xiàn)代保安隊伍管理教育新模式，創(chuàng)出一條具有時代特征的保安隊伍管理教育新道路。
創(chuàng)新是保安隊伍管理教育的生命線。筆者認(rèn)為，只有不斷創(chuàng)新，才能把保安隊伍管理教育工作做深做細(xì)，才能把自己錘煉成保安隊伍管理教育的“行家里手”。